Case Study: TourCont AG

Digital werden muss nicht kompliziert sein – wenn man richtig anfängt.

Euer Kerngeschäft funktioniert, aber die Digitalisierung kommt nicht voran? Wir helfen Mittelständlern, den ersten Schritt zu machen – mit einem klaren Konzept und schnellen Pilotprojekten statt PowerPoint-Strategien.

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Die Herausforderung

TourCont AG – ein mittelständischer Anbieter von Tourismus-Dienstleistungen im DACH-Raum – wusste, dass sie digitaler werden mussten. Aber intern fehlten Know-how, Zeit und eine klare Vorstellung, wo man anfangen sollte. Bisherige Digitalisierungsinitiativen waren an internen Widerständen und unklaren Zielen gescheitert.

Unser Ansatz: Vom Konzept zum Pilotprojekt in 10 Wochen

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Potenzialanalyse

In Workshops mit Geschäftsführung und Fachabteilungen identifizierten wir 5 konkrete Digitalisierungschancen – priorisiert nach Aufwand, Impact und Machbarkeit.

🛠️

Pilotprojekt aufsetzen

Wir wählten das vielversprechendste Szenario – einen digitalen Buchungsservice für B2B-Kunden – und setzten einen Prototyp mit echten Kunden in 4 Wochen um.

Validieren & skalieren

Der Pilotservice wurde mit 15 ausgewählten Bestandskunden getestet. Nach 6 Wochen lagen belastbare Nutzungsdaten vor – die Basis für die Vorstandsentscheidung zum Rollout.

Ergebnisse nach 10 Wochen

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5
Digitalisierungschancen identifiziert
👥
15
Pilotkunden im Test
📈
72%
Adoptionsrate im Pilot
"CTD hat uns nicht mit einer 80-Seiten-Strategie überflutet, sondern einen konkreten Prototyp gebaut, den unsere Kunden sofort nutzen konnten. Das hat intern alle überzeugt."

Markus W., Geschäftsführer TourCont AG

Für wen ist das?

  • Mittelständische Unternehmen, die wissen, dass sie digitaler werden müssen – aber nicht wissen, wo sie anfangen sollen
  • Geschäftsführer, die eine pragmatische Digitalisierung wollen – nicht PowerPoint, sondern Prototypen
  • Unternehmen mit funktionierendem Kerngeschäft, die neue digitale Umsatzquellen oder Services erschließen möchten

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