Case Study: TourCont AG

Digital werden muss nicht kompliziert sein, wenn man richtig anfängt.

Euer Kerngeschäft funktioniert, aber die Digitalisierung kommt nicht voran? Wir helfen Mittelständlern, den ersten Schritt zu machen, mit einem klaren Konzept und schnellen Pilotprojekten statt PowerPoint-Strategien.

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Die Herausforderung

TourCont AG, ein mittelständischer Anbieter von Tourismus-Dienstleistungen im DACH-Raum, wusste, dass sie digitaler werden mussten. Aber intern fehlten Know-how, Zeit und eine klare Vorstellung, wo man anfangen sollte. Bisherige Digitalisierungsinitiativen waren an internen Widerständen und unklaren Zielen gescheitert.

Unser Ansatz: Vom Konzept zum Pilotprojekt in 10 Wochen

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Potenzialanalyse

In Workshops mit Geschäftsführung und Fachabteilungen identifizierten wir 5 konkrete Digitalisierungschancen, priorisiert nach Aufwand, Impact und Machbarkeit.

🛠️

Pilotprojekt aufsetzen

Wir wählten das vielversprechendste Szenario, einen digitalen Buchungsservice für B2B-Kunden und setzten einen Prototyp mit echten Kunden in 4 Wochen um.

Validieren & skalieren

Der Pilotservice wurde mit 15 ausgewählten Bestandskunden getestet. Nach 6 Wochen lagen belastbare Nutzungsdaten vor, die Basis für die Vorstandsentscheidung zum Rollout.

Ergebnisse nach 10 Wochen

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5
Digitalisierungschancen identifiziert
👥
15
Pilotkunden im Test
📈
72%
Adoptionsrate im Pilot
"CTD hat uns nicht mit einer 80-Seiten-Strategie überflutet, sondern einen konkreten Prototyp gebaut, den unsere Kunden sofort nutzen konnten. Das hat intern alle überzeugt."

Markus W., Geschäftsführer TourCont AG

Für wen ist das?

  • Mittelständische Unternehmen, die wissen, dass sie digitaler werden müssen, aber nicht wissen, wo sie anfangen sollen
  • Geschäftsführer, die eine pragmatische Digitalisierung wollen, nicht PowerPoint, sondern Prototypen
  • Unternehmen mit funktionierendem Kerngeschäft, die neue digitale Umsatzquellen oder Services erschließen möchten

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